چطور از آیکوتی استفاده کنم؟

از صفحه اصلی یا فهرست کافه‌ها جست‌وجو کنید. می‌توانید بر اساس شهر، دسته‌بندی (کلاسیک، اسپشیالتی، رستوران، قنادی، سرگرمی)، امتیاز و عبارت جست‌وجو فیلتر کنید. کارت هر کافه امتیاز، آدرس خلاصه و دسته‌بندی را نشان می‌دهد.

در صفحه کافه منو را باز کنید، آیتم را انتخاب و در صورت نیاز افزودنی‌ها را تنظیم کنید، سپس به سبد اضافه کنید. در تسویه، نوع سفارش (حضوری یا بیرون‌بر)، آدرس تحویل (برای بیرون‌بر) و روش پرداخت را انتخاب کنید.

در صفحه کافه دکمه رزرو را بزنید، تاریخ، ساعت و تعداد نفرات را انتخاب کنید. سیستم بر اساس میزهای تعریف‌شده‌ی کافه، ظرفیت آزاد را نشان می‌دهد. پس از تأیید، کد رزرو دریافت می‌کنید و در بخش «رزروهای من» قابل پیگیری است.

از حساب کاربری به «سفارش‌های من» بروید. هر سفارش وضعیت‌هایی مثل ثبت‌شده، در حال آماده‌سازی، آماده و تحویل‌شده دارد. اعلان‌های مهم هم در بخش اعلان‌ها نمایش داده می‌شوند.

از صفحه همان کافه بخش «شکایت و انتقاد» را باز کنید و موضوع و توضیح را ارسال کنید. پیام برای کافه و تیم پشتیبانی آیکوتی ثبت می‌شود. برای موضوعات کلی‌تر از صفحه تماس با ما استفاده کنید.

Ico Pay کیف پول داخلی آیکوتی است. از حساب کاربری به کیف پول بروید، مبلغ شارژ را انتخاب کنید و از طریق درگاه زرین‌پال پرداخت کنید. در تسویه می‌توانید کاملاً از کیف پول یا ترکیبی با درگاه استفاده کنید. در صورت لغو مطابق قواعد سفارش، مبلغ به کیف پول برمی‌گردد.

پرداخت از طریق درگاه زرین‌پال و/یا موجودی Ico Pay انجام می‌شود. رسید پرداخت در جزئیات سفارش قابل مشاهده است. اگر تراکنش ناموفق بود، مبلغ معمولاً توسط بانک طی چند روز کاری برمی‌گردد.

ورود و ثبت‌نام با شماره موبایل ایرانی و کد یک‌بارمصرف (OTP) انجام می‌شود. کد را در مهلت مشخص وارد کنید. مسئولیت حفظ دسترسی به شماره و دستگاه با خودتان است.

کافه‌های مورد علاقه را ذخیره کنید تا سریع‌تر پیدا شوند. اعلان‌های سفارش، رزرو و سیستم در بخش اعلان‌های حساب نمایش داده می‌شوند.

از صفحه «برای کافه‌داران» یا فرم ثبت کافه شروع کنید. با موبایل وارد شوید، پروفایل کافه (نام، شهر، آدرس روی نقشه، ساعات کاری) را کامل کنید، سپس منو و صفحهٔ «میزها و ظرفیت» را در داشبورد پر کنید. ثبت رایگان است؛ بعد از ارسال ویدیوی احراز ۳ روز آزمایشی رایگان دارید و جزئیات اشتراک بعد از ثبت‌نام در پنل کافه نمایش داده می‌شود.

در داشبورد منو می‌توانید از پریست‌های آماده (اسپشیالتی، برانچ، بیرون‌بر) استفاده کنید یا از صفر آیتم اضافه کنید. برای هر آیتم قیمت، افزودنی‌ها، موجودی و دسته‌بندی قابل تنظیم است.

صفحهٔ «میزها و ظرفیت» در داشبورد کافه، چیدمان سالن را جدا از رزروهای روز نگه می‌دارد. ظرفیت، فضا و وضعیت فعال هر میز برای رزرو آنلاین، صندوق حضوری و QR سرمیزی استفاده می‌شود. می‌توانید میز را یکی‌یکی بسازید یا با الگوهای آماده چند میز را یکجا اضافه کنید.

آیکوتی روی سفارش کارمزد نمی‌گیرد. بعد از ارسال ویدیوی احراز، ۳ روز آزمایشی رایگان فعال است. پلن‌ها و هزینهٔ اشتراک بعد از ثبت‌نام در پنل کافه‌دار نمایش داده می‌شود.